Coralie PORCHER - Consultant IBMi et Support MCO (Maintien en Condition Opérationnelle)

Coralie a rejoint GO SYSTEMES en 2023, d'abord en qualité de stagiaire puis en tant que Consultante IBMi et support en maintien en condition opérationnelle (MCO).

Suite à une licence en L.E.A., tu t'es orientée vers les métiers de l'éducation puis après quelques années, tu as repris une formation au CCI Campus Centre, pourquoi ce changement, cette reconversion ?

Après avoir obtenu ma licence en Langues Étrangères Appliquées (anglais-chinois), j'ai choisi de m'orienter vers les métiers de l'éducation. Mon objectif principal était de transmettre un savoir et de l’appliquer avec passion.

J'ai toujours eu une appétence pour les langues, ce qui m’a permis d’éveiller ma curiosité et de garder mon esprit ouvert.

L'informatique m'a intéressée dès l’adolescence. J’ai débuté l’apprentissage de certains langages seule, en lisant des livres. Néanmoins, je ne pouvais pas mettre en pratique ce que je lisais. Dès que j’ai pu passer de la théorie à la pratique, j’ai exploité les compétences transversales de l’apprentissage des langues dans le domaine informatique. En effet, c’est un domaine qui repose essentiellement sur la logique et la précision, tout comme dans l'apprentissage des langues.

Cette reconversion m'a permis de combiner ma passion pour les langues et mon envie constante d'apprendre et de développer de nouvelles compétences, tout en me permettant de grandir dans un secteur en perpétuelle évolution.

Les femmes sont sous-représentées dans le domaine du numérique. Que dirais-tu à une femme qui aurait peur de rejoindre ce secteur ?

Le secteur du numérique et les mentalités sont en constante évolution. Pour poursuivre ce changement, il est indispensable que les femmes soient présentes dans ce domaine. Les femmes ont les mêmes compétences que leurs collègues hommes et leur implication est essentielle pour diversifier et enrichir ce secteur.

Ne laissez pas la sous-représentation vous décourager ! Au contraire, considérez-la comme une occasion de faire partie de cette évolution et de démontrer vos compétences.

Comment as-tu été accueillie au sein de l’équipe IBMi-INFOR XA ?

L’équipe IBMi-INFOR XA m’a très bien accueillie. Ce sont des personnes qui ont envie de partager leurs connaissances. L’entraide est le mot qui définit parfaitement l’esprit de cette équipe.

Tes missions, défis et souhaits ?

Mes missions quotidiennes dans l’équipe support IBMi-INFOR XA sont diverses et variées, rendant chaque journée unique.

Mon principal défi est de répondre de manière efficace aux demandes des clients. Cela requiert une grande capacité d'adaptation à toutes les interventions, en fonction des cas qui se présentent.

Mon souhait est de continuer à développer mes compétences et d'améliorer constamment la qualité du service fourni, afin de garantir la satisfaction des clients et de contribuer au succès de l'équipe.

Qu’est ce qui te plait le plus dans ton métier ?

Ce que j'apprécie le plus dans mon métier c’est d'être attentive aux besoins du client, d'apporter une solution efficace et un service de qualité.

 

Concentrez-vous sur votre métier ! Confiez votre maintien en condition opérationnelle (MCO) à une équipe d'experts !

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Lucas et toi avez accueilli 3 stagiaires, qu’est-ce que tu as aimé leur faire découvrir ou leur transmettre ?

Avec mon collègue Lucas, nous avons eu l’opportunité de superviser trois stagiaires provenant de la même formation que nous avons suivie.

Par expérience, je sais quels sont les sujets essentiels sur lesquels il était important de les faire travailler pour qu'ils acquièrent une vue d'ensemble du monde IBMi-INFOR XA.

J'ai aimé leur faire découvrir et maîtriser le langage de développement FreeRPG, l’ERP d’Infor XA, ainsi que les processus de découverte d’un besoin client et la capacité à le résoudre.

Mon objectif était de leur transmettre des compétences pratiques et une compréhension globale de notre domaine, pour les préparer au mieux à leurs futures carrières.

GO SYSTEMES en 3 mots ?

Apprentissage, entraide et partage.

Et, en dehors du bureau ?

En dehors du bureau, j’aime jouer aux jeux de société, en particulier ceux d'enquête et les escape game. J’aime également découvrir des jeux vidéoludiques indépendants et prendre le temps de lire.

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