Maintien en Condition Opérationnelle Distant de votre SI- GO SYSTEMES

MCOD : Le Maintien en Condition Opérationnelle Distant au travers d’un CSP (Centre de Services Partagés) modulé selon vos besoins.

La garantie de la continuité opérationnelle de vos applications sans la contrainte de gestion et de mobilisation d’une équipe.

Qu'est ce que le Maintien en Condition Opérationnelle Distant (MCOD) ?

Le Maintien en Condition Opérationnelle Distant ou MCOD est la mise à disposition à distance et de façon mutualisée et spécialisée de la totalité des outils, ressources et services de support et d’assistance permettant de maintenir la continuité d’exploitation et d’utilisation d’un ensemble applicatif jusqu’à 7J/7 et 24H/24.

Le MCOD garantit ainsi la disponibilité constante des applications, infrastructures et matériels.

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Prenez soin de votre Système d'Information (SI) !

Afin d'améliorer la performance de votre entreprise et garantir sa sécurité, confiez votre Système d'Information à nos équipes techniques

Soit :

Surveillance de l’utilisation et de l’exploitation de vos applications et bases de données.
Gestion et résolution des incidents fonctionnels et techniques selon vos procédures.
Alimentation des workflow de report et de contrôle vers vos services.
Support & assistance technique et fonctionnel de vos utilisateurs.
Tierce maintenance de l’ensemble de vos applications.
Conseil et accompagnement à l’utilisation et à l’évolution de votre ensemble applicatif.
Gestion de la relation avec vos tiers et éditeurs.
Gestion du fond de documentation.

Au travers d’un engagement contractuel global de GO SYSTEMES et de la constitution avec nos ressources techniques mutualisées d’une équipe sur mesure pertinente.