Un projet ERP (Enterprise Resource Planning) est un chantier stratégique pour toute entreprise. Il permet de centraliser, automatiser et fiabiliser les processus métiers : gestion commerciale, production, finances, logistique, etc. Néanmoins un projet ERP mal conduit peut avoir des conséquences graves : perte de données, arrêt d’activité, mauvaise prise en main voire paralysie totale de l’entreprise.
Chez GO SYSTEMES, nous savons que nous n’avons pas le droit à l’erreur. C’est pourquoi nous appliquons une méthode éprouvée et rigoureuse à chaque projet, quelle que soit la taille de l’entreprise ou la complexité des processus. Cette méthode repose sur 4 étapes fondamentales : Comprendre, Qualifier, Former, Déployer (CQFD).
Chaque entreprise est unique. Avant de proposer une solution ERP (comme SAP Business One ou Infor XA), nous prenons le temps de comprendre l’organisation :
• Son fonctionnement réel
• Ses flux métiers actuels
• Ses contraintes opérationnelles
• Son système d’information existant
• Son organisation cible
Cette phase est essentielle pour préparer la reprise des données, identifier les besoins spécifiques et planifier les futurs ateliers fonctionnels avec pertinence. Elle permet également de créer un climat de confiance avec les équipes internes.
Une fois la compréhension établie, nous entrons en phase de qualification.
Nous organisons des ateliers métiers avec les utilisateurs clés pour :
• Valider les besoins fonctionnels réels
• Prototyper les flux dans l’ERP
• Tester les premiers paramétrages
• Identifier les écarts avec les pratiques existantes
• Rassurer les utilisateurs sur la pertinence et la fiabilité de la solution
Cette étape garantit que l’ERP est bien aligné avec les objectifs de l’entreprise et qu’il sera adopté en interne.
Un ERP performant ne vaut rien sans des utilisateurs formés et impliqués. La formation est donc un levier stratégique pour garantir un déploiement réussi.
Chez GO SYSTEMES, grâce à SYSTEMES & TALENTS, notre filiale dédiée à la formation et certifiée Qualiopi, nous formons en priorité les utilisateurs clés, véritables relais internes du changement qui deviennent les interfaces entre vos équipes et notre équipe projet, et peuvent ensuite former à leur tour les utilisateurs finaux.
Le go live (mise en production) est un moment critique. Nos équipes sont présentes sur site pour assurer un démarrage fluide et sans rupture.
Nous mobilisons plusieurs compétences :
• Notre équipe infrastructure s’occupe des matériels, serveurs, réseaux et installations
• Nos consultants fonctionnels accompagnent les utilisateurs finaux
• Notre support reste disponible pour traiter les incidents, corriger les derniers réglages et sécuriser les premières saisies
L’objectif est clair : assurer la continuité d’activité.
• Sécurisation des données
• Appropriation rapide par les équipes
• Démarrage opérationnel garanti
• Alignement des processus sur vos objectifs métiers
La réussite d’un projet ERP n’est jamais le fruit du hasard. Elle repose sur une méthodologie rigoureuse, une écoute active et une présence constante auprès de nos clients.
Chez GO SYSTEMES, nous accompagnons les PME et grands groupes industriels et commerciaux depuis 30 ans. Que ce soit pour un déploiement, une migration ou une optimisation de votre ERP, nous mettons toute notre expertise à votre service.
