L’association de SAP Business One et GSM One représente la solution de gestion intégrée proposant toutes les fonctionnalités requises pour la gestion des entreprises de services et de maintenance, qui travaillent sur mesure & sur étude, à la commande, qui posent & construisent et maintiennent.
Dans le cadre de votre activité, vous gérez des affaires, de leur conception à leur facturation. GSM ONE vous permet d’améliorer la fiabilité de vos engagements, la rentabilité de vos projets et l’efficacité opérationnelle de vos collaborateurs.
En maîtrisant au mieux les processus « projet » vous fiabiliserez vos délais et la qualité, assurerez la rentabilité des projets et améliorerez l’efficacité du travail de chacun.
GMAO, gestion du SAV, Maintenance, suivi de parcs équipements, contrats de maintenance.
Prestataires de services complexes en mode projet, maintenance, services informatiques, cabinets de conseil, Bureau d’Etudes, fabricants de machines spéciales ou d’ensemble sur mesure.
Créer facilement votre affaire, ou dupliquer un modèle existant
Composantes : temps estimé, matériel nécessaire, contraintes de planning, jalons de facturation…
Respect du contexte de la nouvelle affaire
Initialiser votre nouveau budget
Planification au travers d’un Gantt
Visualiser les contraintes des différentes phases
Visualisation des besoins
Ressources, matériel, consommables
Planification des interventions
Visualisation des différentes phases de livraisons et de facturations
Vue sur la disponibilité des ressources compétentes
Respect des engagements contractuels
Estimer le prix de revient
Définir votre prix de vente
Gestion des paramètres tarifaires
Ajout d’une marge
Coût de main-d’œuvre, matériel…
Génération de devis automatique et /ou commande de vente
Affectation des tâches aux différents département concernés
Optimisation de la planification des taches
Diffusion au ressources et services concernés
Génération des bons de travaux
Organiser vos besoins en matériel et ressources
Créer une nomenclature adaptée à l’affaire
Nomenclature réajustable si besoin
Affecter les ressources
Saisie des temps par l’opérateur
Comparer le temps estimé et temps réalisé
Réajustement du planning si besoin
Visualisation des temps affectés aux diverses ressources
GSM One permet de gérer les interactions entre les responsables techniques et les Clients
Gestion des informations sur vos contrats de services
Articles, numéros de série, Réclamations, suivi de contrats de service et garanties
Optimisation du potentiel de vos départements Ventes et Services en offrant un support pour :
Prestation de service
Gestion des contrats
Gestion des contrats Visites
Suivi équipement véhicule
Planification des interventions
Le suivi des activités
Le support Client
Génération automatique des Fiche Equipement
Génération manuelle pour des propositions de services sur articles non vendus
Visualisation des contrats de services passés avec les Clients sur vos
différents articles
Gestion des appels de services pour gérer les réclamations Clients
Gestion des bons d’activité
Prise en charge de différents types de contrat
Contrat Client
Contrat Groupe
Etats sur les contrats de services par différents critères (par date, statut, type de contrat…)
Facturation associée à l’affaire
Acompte, pourcentage d’avancement…
Reporting Global de l’affaire
Tableaux de bord
Comparatif prévisionnel / réalisé et encours
Vision consolidée et détaillée de l’affaire
L’affectation par secteurs d’activités permet de spécifier les chiffres d’affaires pour chacun d’entre eux
Evolution prévisionnelle de la trésorerie.
Gestion centralisée et bilan projeté de l’Affaire
